Опоздание — неизбежность современной жизни. Но как вы реагируете — решает всё.
Правильная реакция:
Извинитесь сразу и честно:
«Простите, я опоздал из-за [причина]. Это моя ошибка, и я ценю, что вы ждали».
Не оправдывайтесь, не вините других:
Избегайте: «Пробки», «Начальник задержал», «Метро сломалось». Это звучит как уход от ответственности.Предложите компенсацию:
«Могу остаться дольше сегодня» или «Перенесём часть обсуждения на завтра — за мой счёт».
Чего НЕ делать:
- Не говорите: «Вы же не начинали без меня?»
- Не игнорируйте опоздание — это хуже, чем извиниться
- Не опаздывайте регулярно — даже идеальные извинения теряют силу
Психологический факт:
Исследования Гарварда показывают: люди прощают опоздание, если чувствуют искреннее уважение к своему времени.
Опоздание — не провал. Это шанс показать, что вы цените другого человека.
